Kundenstimmen

Wir bei FLEETLOOP hatten das Vergnügen, mit Sylvia einen Workshop zur Entwicklung unseres Franchise-Konzeptes zu gestalten. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen! Der Workshop war äußerst produktiv und lehrreich, vollgepackt mit tiefgehendem Fachwissen. Sylvia kam bestens vorbereitet und überzeugte durch ihre freundliche und offene Art. Ihre schnelle Auffassungsgabe und die Vielzahl an kreativen Ideen waren eine echte Bereicherung für uns. Herzlichen Dank, Sylvia, für die großartige Unterstützung und die inspirierenden Impulse. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Julia Dietschold
Chief Operation Officer, FLEETLOOP GmbH

Die Dokumentation aller Prozesse und Reglungen rund um unsere Ludwig von Kapff Weinlager mit 11 Standorten in Deutschland bietet die Basis für eine hohe Standardisierung, eine maximale Reduktion von Fehlern, die fortlaufende Optimierung von Prozessen sowie das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen. … Zu jedem Zeitpunkt war die Zusammenarbeit eine Partnerschaft auf Augenhöhe.
Ivo Reuter
Leiter Retail, Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH / Ludwig von Kapff GmbH

+1

Mit Gründung der TIN INN Hotelkette haben wir als produzierendes Unternehmen Containerwerk einen ganz neuen Weg beschritten und uns vorgenommen, Hotel ganz neu zu denken. Schon früh haben wir dafür Sylvia mit an Bord geholt. Durch ihren ergebnisoffenen, kreativen und strukturierten Ansatz ist dabei ein sehr innovatives und in hohem Maße digitales Franchisekonzept entstanden, das unseren nachhaltigen Ansatz skalierbar macht. Der Starter Workshop war für uns eine sehr gute Investition in unsere Zukunft, die wir allen empfehlen, die über Franchising oder ähnliche Kooperationsmodelle nachdenken.
Nico Sauerland
CEO & Founder TIN INN GmbH

Marcus Severin zeichnet sich besonders durch seine analytischen Fähigkeiten aus. Er durchdringt komplexe Sachverhalte schnell, analysiert sie präzise und entwickelt daraus pragmatische Lösungsansätze, die einen echten Quantensprung in der Entwicklung eines Unternehmens bedeuten können. Neben seiner fachlichen Kompetenz ist auch die Zusammenarbeit mit ihm menschlich eine besondere Freude. Mit seiner angenehmen Art, viel Wertschätzung und verbindendem Humor nimmt er Menschen mit und schafft eine positive, motivierende Atmosphäre.
Horst Becker
Gründer und Geschäftsführer Isotec GmbH
Foto: Manfred Esser

Wir von Vincent Vegan haben uns gefragt, wie wir unser geplantes Wachstum angehen. Dabei ist und war natürlich auch das Franchising ein Thema. Über Recherchen stießen wir auf Sylvia Steenken und ihr Team und waren sofort von der Kompetenz und vor allem der Freundlichkeit überzeugt. Die virtuellen Workshops waren sehr gut strukturiert und brachten uns genau das, was wir uns erhofft hatten - nämlich einen guten Einblick in die Welt des Franchising, Danke dafür an das gesamte Team. Wir empfehlen euch weiter!
Christian Kuper
Founder & CEO VincentV

Marcus hat uns geholfen in einem Workshop die wichtigsten Fragen rund um unser Franchisekonzept zu beantworten. Durch Ihn habe ich verstanden, dass es besonders wichtig ist die richtigen Personas anzusprechen und für unser Local Partner System zu finden. Marcus begleitet uns heute noch bei einzelnen Projektschritten unkompliziert und schnell!
Max Meister
Geschäftsführer Ludwig Meister GmbH & Co. KG
Foto: IWML

Mit „Die Kaffeemeister“ wollten wir uns als Genossenschaft neu erfinden … Wir danken Frau Steenken für die hervorragende Zusammenarbeit und freuen uns auf die nächsten Schritte.
Kai Holtkamp
Bereichsleiter Vertriebs- und Geschäftsentwicklung, Die Kaffeemeister GmbH & Co. KG

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Lars Bobach

Ich kenne Marcus Severin seit über 20 Jahren. Er hat mich damals bei der Gründung meines eigenen Franchise-Unternehmens begleitet. Seine Erfahrung, seine ehrliche Art und sein Verständnis für die Franchise-Welt haben mich damals enorm unterstützt. Marcus und Sylvia sind wertvolle Ansprechpartner und eine große Bereicherung für die Franchise-Welt. Wer mit ihnen zusammenarbeitet, profitiert nicht nur von Fachkompetenz, sondern auch von ihrer Leidenschaft für das Thema Franchise.
Lars Bobach
Geschäftsführer Lars Bobach GmbH

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Digitale Transformation und Franchise-Expansion meisterhaft umgesetzt … Daher empfehlen wir FranchiseForYou ohne Vorbehalte an alle, die ihr Franchising-Unternehmen ausbauen oder digitalisieren möchten. Mit FranchiseForYou an Ihrer Seite sind Sie bestens aufgestellt, um Ihren Traum vom erfolgreichen und zukunftsfähigen Franchising zu verwirklichen.
Amir Mansour
Head Of Operations, Food Brother GmbH

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Zum Franchising gehört unzertrennlich auch das Handbuch. Im Workshop mit Sylvia und Millad haben wir dafür die Gliederung entwickelt, ein Tool ausgesucht und gelernt, wie unsere Prozesse sinnvoll dokumentiert werden können. Eine super Basis, um loszulegen!
Nico Sauerland
CEO & Founder TIN INN GmbH

Die Erstellung eines Franchise Handbuchs für die Systemgastronomie ist ein wirkliches dickes Brett. Wir hatten alleine angefangen und dann F4U an Bord geholt. Schnell und unkompliziert hat uns das Team von der Gliederung über das Know-how für die Prozessaufnahme bis zur Tool-Auswahl unterstützt. Die Erstellung der Inhalte und die Integration in unseren Vincent Vegan Campus konnten wir dadurch selbst übernehmen. Heute ist der Campus ein fester Bestandteil der Ausbildung jedes Mitarbeitenden, egal ob in den eigenen Standorten oder bei den Partnern.
Christian Kuper
Founder & CEO Vincent Vegan

Sylvia Steenken und Marcus Severin verstehen es, ihr Know-how nicht nur theoretisch zu vermitteln, sondern praxisnah, verständlich und direkt anwendbar weiterzugeben. Ob bei zahlreichen Netzwerk- und Informationsveranstaltungen des Deutschen Franchiseverbandes , als Autoren für das Verbandsmagazins des Franchiseverbandes, der FRANCHISEconnect oder als regelmäßige Referenten auf dem Franchise Forum, dem zentralen Jahreskongress der Franchisewirtschaft – sie bringen ihre Expertise mit großer Leidenschaft und hoher fachlicher Kompetenz ein oder besser, auf die Bühne. Dabei stehen sie nicht nur den Verbandsmitgliedern mit Rat und Tat zur Seite, sondern auch uns Kollegen aus der Geschäftsstelle – sie teilen ihre Erfahrungen offen und leisten einen wichtigen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unserer Verbandscommunity. Ihre Impulse fördern den fachlichen Austausch – intern wie extern - stärken die Zusammenarbeit im Netzwerk und helfen dabei, die Zukunftsthemen der Franchisewirtschaft aktiv mitzugestalten.
Antje Katrin Piel
Ressortleiterin Kommunikation Deutscher Franchiseverband, Chefredakteurin FRANCHISEconnect

Wir von der rohrgroup haben ein Jahr lang an 10 aufeinander abgestimmten Schulungsblöcken für junge Franchisesysteme teilgenommen. Sylvia und Marcus haben mit ihrer Erfahrung und konkreten Antworten maßgeblich zu unserem schnellen Wachstum beigetragen. Eine absolute Empfehlung.
Alexander Eysert
Founder & CEO, rohrgroup solutions GmbH
Foto: Alexander Eysert

Ich habe bei Sylvia sowohl den Starterworkshop wie auch das neue Bootcamp besucht. Beide Male fragte ich mich, wie man ohne diese Schulungen überhaupt ein gutes Franchisesystem aufbauen könnte. Abgesehen von dem unglaublichen Wissen und den Erfahrungen, die Sylvia besitzt, war auch die gesamte Durchführung bestens organisiert und umgesetzt. Absolut empfehlenswert. Danke hierfür.
Richarda Lorenz
Inhaberin Happy Pottery

Als begleitende Maßnahmen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen in der Steuerung und Führung unserer 11 Filialen haben wir dem Leiter Einzelhandel ein 12-monatiges 1:1 Coaching durch Sylvia Steenken an die Hand gegeben. … Wir können auch für diesen Themen Bereich FranchiseForYou sehr empfehlen.
Ivo Reuter
Leiter Retail, Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH / Ludwig von Kapff GmbH

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Die Zusammenarbeit mit Sylvia war vom ersten Tag an sehr gut, ihre offene, freundliche und dynamische Art passt einfach gut zu uns. Sie kann komplexe Themen leicht erklären, ist zielorientiert, hilft uns den Kurs zu halten und greift beherzt ein, wenn mal etwas schief zu gehen droht. Gerade in solchen Situationen schätzen wir ihre kompetente Beratung und hohe Erreichbarkeit sehr! Die Zusammenarbeit mit ihr ist sehr angenehm, wir nutzen moderne Tools für die Kommunikation und sind dadurch sehr flexibel. Auch wenn mal vieles auf einmal kommt, behält Sylvia freundlich und bestimmt den Überblick. Wir haben schon viele Schritte gemeinsam getan und noch sehr viele vor uns, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! Mille Grazie!
Davide Giglio
Geschäftsführer Piccola Franchise GmbH

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Der perfekte Workshop zum Thema Digitalisierung für unser Team. Mit Kompetenz, Fachlichkeit und ihrer charmanten Art hat Sylvia unsere Stärken und Schwächen erkannt und uns die Augen für neue Wege geöffnet.
Claudia Beck
Head of Office & Franchise, Jannys Eis Franchise GmbH

Herzlicher Dank für Ihre herausragende Unterstützung bei unserem Projekt zum Aufbau von digitalen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden. Die Konzeptentwicklung sowie die informativen Webinare und (virtuellen) Workshops haben uns auf unserem Weg zum digitalen Vorzeigeunternehmen wesentlich voran-gebracht. Uneingeschränkte Empfehlung als kompetente Partnerin für die digitale Transformation!
Patrick Schlömer
NEW AG

Digitalisierung fachlich fundiert und anschaulich erläutert – eine mitreißende und charmante Art, Menschen für komplexe Themen und Herausforderungen zu gewinnen – individuelle Analysen und Identifizierung konkreter Handlungsfelder für WERO. So haben wir Frau Steenken kennen und schätzen gelernt und sagen „Danke!“ für den bisherigen Input. Im Team von WERO ist der Funke der Innovation jedenfalls übergesprungen und hat bereits gezündet – wir sind gespannt auf weitere gemeinsame Schritte zur Umsetzung unserer gemeinsam entwickelten Digitalisierungsstrategie!
Wolfram Michallik
Geschäftsführer Wero GmbH & Co. KG

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B2B-Großhändler

Ich bin begeistert von der breiten Basis, die der Lehrgang gelegt hat, da alle relevanten Aspekte von Strategie, über Werkzeuge, Technologien und Organisation vermittelt und in Workshops konsequent auf die Praxis übertragen wurden.

B2B-Großhändler

Der Lehrgang hat uns in unseren Digitalisierungsideen weiter bestärkt und uns Strukturen und Tools an die Hand gegeben, um nun noch konsequenter in die Umsetzung zu gehen. Ein sehr guter Startschuss, den ich auch anderen Unternehmen empfehle!

Das war ein wichtiges Projekt zur Professionalisierung unseres Vertriebes. Herzlichen Dank an Sylvia und ihr Team!
Marcus Epple
Geschäftsführer E-Plus Retail GmbH

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Endlich können wir schnell und effektiv mit unseren Mitarbeitern und den Franchise-Nehmern kommunizieren!
Dieter Pohlmann
Geschäftsführer E-Plus Retail GmbH

Wir haben gelernt die Videokonferenzsoftware Virtuos zu verwenden. Unsere Mitarbeiter/innen haben das Training sehr positiv bewertet.
Thomas Köcher
Geschäftsführer, Treppenmeister GmbH

Die Workshops haben den idealen Rahmen für den Auftakt und die weitere Fortführung unserer Digital Scout Community gestellt. Alle Teilnehmer waren von Inhalt, Art und Weise begeistert.
Andreas Kellermann
Leitung Digitale Transformation und Performance, thyssenkrupp Schulte GmbH

Bootcamp-Teilnehmer

Das war die beste Investition des Jahres!

Mit viel Engagement und Leidenschaft fürs Franchising haben wir mit Frau Steenken die Basis für eine erfolgreiche Franchise-Expansion gelegt. Herzlichen Dank!
Erkan Erdem
Geschäftsführer Homeburgers GmbH

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Eine perfekte Zusammenarbeit! Frau Steenken wurde mir empfohlen und ich kann die Empfehlung nur weitergeben. WARUM? Weil sie… fachlich sehr kompetent ist … Ich war vom ersten Tag an begeistert und kann nur sagen, dass meine Erwartungen übertroffen wurden. Die Zusammenarbeit hat viel Spaß gemacht. Vielen Dank!
Miki-Mileva Mircevska
Gründerin Mikis tanzende Buchstaben

Stilsicher, souverän und ganz nebenbei bunt illustriert, sodass alles Neue direkt vom Kopf ins Herz geht und verstanden wird, so habe ich das Intensiv-Coaching mit Sylvia Steenken erlebt.“ / „Ein Train-The-Trainer-Coaching, punktgenau. Thema war das „Business Model Generation CANVAS“ und „The Value Proposition CANVAS.
Barbara Baratie
Die Unternehmensentwickler

Wichtig war mir vor allem der konsequente Transfer in die Praxis. Statt direkt wieder im Alltagsstress abzutauchen war ich durch die Prüfungsvorbereitung gezwungen, alle Instrumente auch tatsächlich auf unser Unternehmen anzuwenden. Das Projekt „digitale Kundenkarte“ aus der Prüfung befindet jetzt sich in der Umsetzung und wir versprechen uns viel davon! Danke an das ganze Team für die exzellente Betreuung und Unterstützung!
Marcus Kiesel
Prokurist Leiter Finanzen, Sonderpreis Baumarkt

Ein echter Top-Lehrgang mit sehr gut gewählten Inhalten! Auch die Art der Wissensvermittlung ist überzeugend: abwechslungsreiche Methoden, starker Praxisbezug und vor allem viel Interaktion in Workshops. Besonders die praktischen Erfahrungen der anderen Teilnehmer und der Referenten waren für mich wertvoll. Parallel zu den Präsenzmodulen ging der Austausch über die App weiter, z.B. über interessante Artikel. So konnten wir Tools auch direkt praktisch ausprobieren.
Chris Rimbach
Teamleiter IT Systeme, LINDIG

Tolles Team, super Referenten und spannende Inhalte. Ich habe mich auf jedes Modul gefreut und sehr viel für uns mitgenommen. Durch die Abschlussprüfung habe ich es geschafft, alle Instrumente auch wirklich auf das Unternehmen anzuwenden. Das war ein echter Gewinn für mich. Diesen Lehrgang kann ich nur weiterempfehlen!
Cheyenne Heumann
Leiterin internationale Expansion Bodystreet

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Absolut gelungener Lehrgang mit echtem Mehrwert für mich, obwohl ich schon umfangreiche Vorkenntnisse hatte. Der Kurs hat mir erstmals einen ganzheitlichen Überblick eröffnet, auch in Themengebiete der Strategie, Marketing und Vertrieb, die nicht zu meinen Kernaufgaben gehören. Bereits die vorangestellte Ist-Analyse war wertvoll für mich. Nun nach dem Abschluss kann ich viel zielgerichteter mit den Kollegen aus den Fachbereichen Lösungen erarbeiten. Der offene und sehr praxisbezogene Austausch hat mir wichtige Einblicke in andere Branchen vermittelt und jede Menge Ideen gebracht. Mein vorgestelltes Projekt „Digitale Schnittstellen im Handwerk“ ist schon in Umsetzung!
Mario Deibel
eBusiness Koordinator GC-Gruppe

Sylvias Team hat aus einem chaotischen Auftritt einen klar strukturierten entwickelt und die Vorteile der zentralen / regionalen Steuerung mit der Kundennähe vor Ort optimal verbunden. Wir haben einen klaren Blick, was wo passiert, können reagieren und sehen, ob unsere Frequenzaktionen erfolgreich sind. Heute haben wir schon über 50.000 Fans unserer Shop-Seiten und machen gezielte Facebook Angebote.
Marcus Epple
Geschäftsführer E-Plus Retail GmbH

+1

Kundenstimmen

Unternehmen, mit denen wir arbeiten