Controlling & Qualitätsmanagement: Gemeinsam besser werden!

Neben den vielen Effizienzgesichtspunkten und dem einheitlichen Markendach ist Teamwork ein weiteres entscheidendes Argument für eine Franchisepartnerschaft. Denn im Franchising geht es darum, dass die Zentrale ihr Wissen weitergibt und die Partner unterstützt, immer besser zu werden. Und es geht darum in einem Team mit anderen Unternehmern Wissen und Ideen auszutauschen, um gemeinsam immer besser werden. Teamplayer statt Einzelkämpfer. Gleiche Interessen statt Wettbewerb.  Tipps von erfahrenen Kollegen und frische Ideen von Neueinsteigern.  

 Als Franchisegeber organisieren Sie deshalb nicht nur den Know-how Transfer, sondern auch den strukturierten Austausch von guten Ideen und Maßnahmen. Basis dafür ist die Identifikation der erfolgsrelevanten Prozesse, die Sie schulen, messbar machen und kontinuierlich auswerten. So können Sie erfolgreiche Ideen eines Partners erkennen und allen anderen Partnern zugute kommen lassen. Sie erkennen aber auch, wenn ein Partner mit einzelnen Themen Umsetzungsprobleme hat und können ihn gezielt unterstützen.

Doch wie baut man ein solches System an Kennzahlen auf? Können Sie die Daten eines Franchisepartners einfach weiter geben? Wie organisiert man den Austausch zwischen den Partnern? Oder sollten die Daten nur der Zentrale zugänglich sein? 

Gerne unterstützen wir Sie, diese Fragen für Ihr System individuell zu beantworten! Gerade mit Blick auf die Digitalisierung der  Prozessmessung, der Analyse und der digitalen Kommunikation können Sie ganz neue, sehr leistungsstarke Prozesse aufbauen. Rufen Sie uns an!